Reguli

1. Informații despre furnizor și reglementări

Magazinul online care funcționează pe pagina de internet www.enesmagnets.pl/en/ este administrat de o societate:

ENES Magnesy Pawel Zientek Sp. k.

adresa: ul. Gen. Tadeusza Kutrzeby 15, PL-05-082 Stare Babice, Polonia

Nr. de înregistrare TVA: PL1182054337

e-mail: shop@enesmagnets.pl

Magazinul online permite efectuarea de achiziții prin intermediul internetului. Prezentul regulament definește condițiile în care compania ENES Magnesy Pawel Zientek Sp.k. "Vânzătorul" își desfășoară operațiunile comerciale prin intermediul Magazinului său online. În prezentul regulament, orice persoană care plasează o comandă este denumită "Cumpărătorul". În orice tranzacție comercială între vânzător și cumpărător, numai prezentul regulament este valabil ca o completare a reglementărilor legale relevante. În scopul operațiunilor magazinului, se poate aplica numai legea poloneză.

2. Încheierea unui contract

Completarea corectă de către Cumpărător a unui formular de comandă disponibil pe paginile magazinului pe internet și confirmarea ulterioară a plasării unei comenzi pentru produsele puse de Cumpărător în așa-numitul "Coș" - făcând clic pe butonul "COMANDĂ FINALĂ" - este considerată o condiție esențială și necesară pentru realizarea comenzii. Astfel, Cumpărătorul plasează o comandă obligatorie din punct de vedere juridic pentru produsele alese de el sau ea. După plasarea unei comenzi, Cumpărătorul va primi imediat de la Vânzător, prin e-mail sau, mai rar, prin fax, confirmarea primirii comenzii. În acest fel, Vânzătorul și Cumpărătorul încheie un contract de vânzare-cumpărare "Contractul". În cazul în care Cumpărătorul nu primește confirmarea scrisă de primire a comenzii sale, Contractul este considerat neîncheiat. Vânzătorul își rezervă dreptul de a renunța la realizarea unei comenzi fără a oferi niciun motiv. Într-un astfel de caz, Vânzătorul nu va trimite confirmarea de primire a comenzii. Contractul va fi reziliat în mod automat în cazul în care Cumpărătorul nu efectuează plata anticipată necesară către Vânzător în termen de 14 zile de la data plasării unei comenzi. În plus, în anumite cazuri, vânzătorul își rezervă dreptul de a rezilia contractul fără a oferi niciun motiv. Cu toate acestea, în astfel de cazuri, Vânzătorul este obligat să informeze Cumpărătorul cu privire la decizia sa în termen de 3 zile lucrătoare. Încheierea Contractului este considerată a echivala cu înțelegerea și acceptarea tuturor prevederilor prezentului regulament.

3. Livrarea produselor

Toate produsele comandate vor fi livrate la adresa indicată în formularul de comandă. Numai Cumpărătorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse în formularul de comandă. Vânzătorul expediază produsele comandate în termen de două zile lucrătoare de la data primirii plății integrale pentru produse (această regulă nu se referă la expedierea pe bază de transfer bancar). Toate produsele comandate care au fost trimise înainte de primirea plății rămân în proprietatea Vânzătorului până la primirea plății integrale. Produsele comandate sunt livrate prin Poștă sau prin compania DPD Delivery. Cu toate acestea, Vânzătorul își rezervă dreptul de a realiza livrarea prin intermediul altor furnizori de servicii. Lista detaliată de prețuri împreună cu termenele de realizare a livrării în funcție de destinație sunt prezentate într-un model separat. Costurile finale de livrare vor fi calculate automat în formularul de comandă și adăugate ulterior la valoarea comenzii. Fiecare colet este însoțit de o factură cu TVA.

Dacă doriți să comandați produsele noastre pentru orice cod poștal inclus în tabelul de mai jos, vă rugăm să ne contactați cu privire la costurile exacte de transport:

4. Prețuri și condiții de plată

Toate prețurile produselor disponibile în magazinul online sunt exprimate în EURO.
La comenzile plasate prin intermediul magazinului pe internet produsele comandate sunt trimise de către Vânzător numai după primirea plății.
Vânzătorul acceptă următoarele forme de plată :

- plata anticipată în contul nostru bancar

- plata anticipată în contul nostru bancar pe baza unei facturi proforme

- plata anticipată prin intermediul unui card de credit sau al sistemului Paypal.

5. Garanția calității și acurateței produselor livrate

Vânzătorul garantează calitatea corespunzătoare a magneților livrați, și anume declară că aceștia au fost magnetizați în mod corespunzător și se referă la parametrii furnizați de vânzător. În plus, Vânzătorul garantează conformitatea produselor expediate cu o comandă plasată de Cumpărător. În cazul unor posibile discrepanțe în sortiment rezultate din greșeala vânzătorului, acesta va fi obligat să furnizeze cumpărătorului partea lipsă dintr-o comandă sau să o schimbe integral sau parțial pe cheltuiala sa. În cazul în care primește produse care se dovedesc a fi defecte, Cumpărătorul poate, în termen de 14 zile de la data primirii coletului, să solicite eliminarea defectului sau schimbarea produselor în întregime sau parțial cu unele noi pe baza garanției. În cazul în care eliminarea defecțiunii sau schimbarea produselor nu este posibilă, Cumpărătorul are dreptul de a renunța la contract și de a solicita returnarea integrală sau parțială a plății sale, dar, într-un astfel de caz, Cumpărătorul este obligat să informeze Vânzătorul cu privire la această decizie și să permită Vânzătorului să controleze produsele defecte. Orice reclamație trebuie să fie prezentată în scris și trimisă prin fax sau e-mail la adresa societății menționată mai sus. Vânzătorul nu poartă răspundere pentru deteriorările magneților care apar în timpul utilizării acestora de către Cumpărător începând cu momentul primirii produselor, și în special :

- daune rezultate din manipularea neglijentă sau necalificată a magneților

- daune provocate de ruperea sau așchierea stratului exterior de protecție

- daune rezultate din impactul necontrolat al magneților

- daune privind ruperea sau divizarea unei părți a magneților

- daune survenite în timpul unei încercări de prelucrare a magneților

- daune legate de pierderea magnetizării ca urmare a influenței temperaturilor ridicate, mai mari decât temperatura maximă de lucru pentru un material utilizat și forma magnetului

(în general, magneții de neodim nu ar trebui să fie expuși nici măcar pentru scurt timp la temperaturi mai mari de 80°C, cu excepția cazului în care au fost produși din materiale speciale (H, SH, UH, EH) cu o temperatură maximă de lucru mai ridicată. Trebuie adăugat că temperatura maximă de lucru pentru un anumit magnet va fi egală cu temperatura maximă de lucru pentru materialul din care a fost fabricat magnetul numai în cazul în care magnetul în cauză este utilizat într-un circuit magnetic închis. În caz contrar, temperatura maximă reală de lucru pentru magnetul respectiv poate fi considerabil mai mică decât temperatura indicată).

Zgârieturile sau neregularitățile nesemnificative ale unui strat protector exterior al unui magnet nu sunt considerate defecte ale produsului și nu afectează parametrii de lucru ai acestuia.

6. Responsabilitate și siguranță

Toți magneții, în special magneții de neodim, produc un câmp magnetic puternic, care poate provoca incidente diferite și greu de prevăzut, cu consecințe neplăcute. Din acest motiv, cumpărătorul, înainte de a primi magneți, ar trebui să se informeze cu siguranță cu privire la riscurile și amenințările de bază, precum și la regulile care trebuie respectate în timpul manipulării magneților, care sunt prezentate mai jos :

Nu permitem copiilor să se joace cu magneții! În ciuda atractivității lor incontestabile, magneții de neodim nu sunt jucării și nu sunt potriviți pentru joacă, în special pentru copiii mici! În afară de riscul de strivire a degetelor sau în cel mai mic caz de ciupire a pielii, există întotdeauna riscul înghițirii unor elemente mici de către un copil. Acesta este motivul pentru care, din motive de siguranță, păstrați magneții departe de îndemâna copiilor.

Fiți atenți cu degetele și cu alte părți proeminente ale corpului! Magneții mai mari pot interacționa între ei cu o forță care este imprevizibilă pentru un profan. În astfel de situații, este prea ușor să strângeți un deget, un pliu al pielii etc. În timp ce mânuiți magneți mai mari, este necesar să vă comportați cu prudență extremă și să folosiți mănuși de protecție. Îi descurajăm categoric pe clienții noștri să efectueze teste care implică corpul uman sau, ceea ce este și mai rău, să utilizeze magneții pentru glume nesăbuite.

Magneții sunt casabili! Ca material ceramic sinterizat, magneții de neodim pot fi ușor rupți sau zdrobiți. Acest lucru este valabil în special pentru magneții cu forme subțiri. Prin urmare, este recomandabil să se evite situațiile în care magneții pot fi expuși la impacturi sau în care acționează imediat forțe deformante. Conectarea și deconectarea magneților trebuie să se facă numai în condiții controlate, prin alunecarea atentă a acestora unul pe celălalt sau unul peste celălalt, iar în cazul magneților mai mari este necesară utilizarea unor blocuri de distanțare. Nu trebuie să tăiați, să găuriți sau să prelucrați în alt mod magneții decât dacă folosiți echipamente speciale în acest scop. Un magnet supus prelucrării este susceptibil să se rupă, iar părțile sale lipsite de strat protector se deteriorează rapid ca urmare a oxidării. Atenție - pulberea de la un magnet zdrobit este inflamabilă!

Fiți atenți la câmpul magnetic! Câmpul magnetic puternic produs de magneți poate afecta și deteriora aparatele electronice. Prin urmare, vă recomandăm să păstrați și să utilizați magneții la o distanță sigură de televizoare, monitoare, difuzoare de calculator, suporturi de memorie externe, ceasuri etc., precum și de cardurile de credit! Magneții mari pot afecta funcțiile aparatelor auditive și cardiace!

Magneții afectează sănătatea umană! Influența magneților puternici asupra organismului uman nu a fost încă cercetată în mod definitiv. În orice caz, vă recomandăm să nu vă expuneți corpul la influența pe termen lung a câmpului magnetic emis de magneți. În afară de aceasta, nichelul cu care sunt acoperiți magneții de neodim poate fi o cauză de reacție alergică pentru persoanele hipersensibile la acest element.

Deoarece nu suntem în măsură să prevedem toate riscurile posibile care rezultă din utilizarea magneților, vă recomandăm o manipulare înțeleaptă și atentă a acestora. În caz de îndoieli, vă rugăm să vă adresați companiei noastre.

Odată cu efectuarea unei achiziții, cumpărătorul recunoaște că a luat cunoștință de avertismentele noastre și a înțeles riscurile care pot rezulta din manipularea nechibzuită sau neatentă a unor magneți atât de puternici. Vânzătorul nu va fi responsabil pentru orice daune sau vătămări corporale rezultate din utilizarea magneților achiziționați ! Orice cerere de despăgubire legată de faptele menționate mai sus și adresată companiei noastre va fi absolut respinsă!

7. Returnarea produselor

În calitate de Client individual, Cumpărătorul are dreptul de a renunța la Contractul de vânzare-cumpărare în termen de 30 de zile și de a returna produsele în această perioadă, fără a da niciun motiv, cu excepția produselor asamblate la comanda individuală a Cumpărătorului. O astfel de procedură necesită, totuși, ca o condiție necesară ca Cumpărătorul să informeze Vânzătorul în scris cu privire la decizia sa în termen de 30 de zile de la data încheierii Contractului și să trimită produsele, pe cheltuiala sa, la sediul Vânzătorului în starea și ambalajul original. În cazul returnării produselor, Cumpărătorul suportă integral costurile de expediere de la și către Cumpărător, care nu sunt returnate de către Vânzător. Pachetele care nu au fost plătite nu vor fi acceptate de către vânzător. În cazul returnării produselor, Cumpărătorul trebuie să indice un număr de cont bancar în care să fie efectuată returnarea banilor. În cazul în care produsele returnate ajung la vânzător în stare deteriorată, se consideră că deteriorările au fost produse din vina Cumpărătorului. În astfel de cazuri, Cumpărătorul are dreptul să returneze doar o valoare a produselor neavariate. Vă rugăm să împachetați produsele cu grijă până la returnare. Vânzătorul returnează suma de bani corespunzătoare într-un anumit cont bancar în termen de 7 zile de la data primirii produselor în retur, în timp ce trimite Cumpărătorului o factură rectificativă. Toate costurile unui transfer bancar sunt acoperite de Cumpărător.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Cumpărătorul consimte la prelucrarea datelor sale cu caracter personal de către vânzător în scopul îndeplinirii comenzii și al păstrării evidenței vânzărilor.
Datele cu caracter personal pot fi partajate cu terți numai în măsura necesară pentru îndeplinirea comenzii, în special cu societățile de curierat și furnizorii de servicii de plată.
Cumpărătorul are dreptul să își acceseze datele cu caracter personal, să le rectifice, să le șteargă, să restricționeze prelucrarea lor, să le transfere, să se opună prelucrării lor și să își retragă consimțământul în orice moment.
Utilizatorii care se conectează folosind conturi externe, cum ar fi Facebook sau Google etc., au dreptul de a solicita ștergerea datelor lor personale în orice moment.
Pentru a face acest lucru, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa: shop@enesmagnets.pl.
Vânzătorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile GDPR, adică Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016.
În caz de întrebări sau nelămuriri Vă invităm să contactați compania noastră.

Vă dorim achiziții de succes!