Les règles

1. Informations sur le fournisseur et la réglementation

La boutique en ligne qui fonctionne sur la page Internet www.enesmagnets.pl/en/ est gérée par une société :

ENES Magnesy Pawel Zientek Sp. k.

adresse : ul. Gen. Tadeusza Kutrzeby 15, PL-05-082 Stare Babice, Poland

Numéro de TVA : PL1182054337

e-mail : shop@enesmagnets.pl

La boutique en ligne permet d'effectuer des achats par le biais d'Internet. Le présent règlement définit les conditions dans lesquelles la société ENES Magnesy Pawel Zientek Sp.k. "le Vendeur" exerce ses activités commerciales par l'intermédiaire de sa boutique en ligne. Dans le présent règlement, toute personne qui passe une commande est appelée "l'acheteur". Dans toute transaction commerciale entre le vendeur et l'acheteur, seul le présent règlement est valable en tant que complément des dispositions légales pertinentes. Aux fins des opérations de la boutique, seule la loi polonaise peut être appliquée.

2. Conclusion d'un contrat

Le remplissage correct par l'acheteur d'un formulaire de commande disponible sur les pages de la boutique Internet et la confirmation ultérieure de la commande des produits placés par l'acheteur dans le " panier " - en cliquant sur le bouton " COMMANDER ENFIN " - sont considérés comme des conditions essentielles et nécessaires à la réalisation de la commande. Ce faisant, l'acheteur passe une commande juridiquement contraignante pour les produits qu'il a choisis. Après avoir passé une commande, l'acheteur recevra immédiatement du vendeur, par courrier électronique ou, plus rarement, par télécopie, une confirmation de la réception de la commande. Le vendeur et l'acheteur concluent ainsi un contrat d'achat et de vente, le "contrat". Si l'acheteur ne reçoit pas de confirmation écrite de la réception de sa commande, le contrat est considéré comme non conclu. Le vendeur se réserve le droit de renoncer à l'exécution d'une commande sans en donner la raison. Dans ce cas, le vendeur n'enverra pas de confirmation de réception de la commande. Le contrat est automatiquement résilié si l'acheteur n'effectue pas le paiement anticipé nécessaire au vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la date de passation de la commande. En outre, dans des cas particuliers, le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat sans donner de raison. Dans ce cas, le vendeur est toutefois tenu d'informer l'acheteur de sa décision dans un délai de trois jours ouvrables. La conclusion du contrat vaut compréhension et acceptation de toutes les dispositions du présent règlement.

3. Livraison des produits

Tous les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande. Seul l'acheteur est responsable de l'exactitude des données introduites dans le formulaire de commande. Le vendeur s'engage à expédier les produits commandés dans un délai de deux jours ouvrables à compter de la date de réception du paiement intégral des produits (cette règle ne concerne pas l'expédition sur base d'un virement bancaire). Tous les produits commandés qui ont été envoyés avant la réception du paiement restent la propriété du Vendeur jusqu'au paiement intégral. Les produits commandés sont livrés par la Poste ou par la société de livraison DPD. Toutefois, le vendeur se réserve le droit d'effectuer la livraison par l'intermédiaire d'autres prestataires de services. La liste détaillée des prix ainsi que les délais de livraison en fonction de la destination sont présentés dans un modèle séparé. Les frais de livraison finaux seront automatiquement calculés dans le formulaire de commande et ajoutés par la suite à la valeur de la commande. Chaque colis est accompagné d'une facture de TVA.

Si vous souhaitez commander nos produits pour un code postal figurant dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter pour connaître les frais de transport exacts :

4. Prix et conditions de paiement

Tous les prix des produits disponibles dans la boutique Internet sont indiqués en euros.
Les produits commandés par l'intermédiaire de la boutique Internet ne sont envoyés par le vendeur qu'après réception du paiement.
Le vendeur accepte les formes de paiement suivantes :

- paiement anticipé sur notre compte bancaire

- paiement anticipé sur notre compte bancaire sur la base d'une facture proforma

- paiement anticipé au moyen d'une carte de crédit ou du système Paypal.

5. Garantie de qualité et d'exactitude des produits livrés

Le vendeur garantit la bonne qualité des aimants livrés, c'est-à-dire qu'il déclare qu'ils ont été correctement magnétisés et qu'ils correspondent aux paramètres indiqués par le vendeur. En outre, le vendeur garantit que les produits livrés sont conformes à la commande passée par l'acheteur. En cas d'éventuelles différences d'assortiment résultant d'une erreur du vendeur, celui-ci est tenu de fournir à l'acheteur la partie manquante de la commande ou de la modifier en tout ou en partie à ses propres frais. En cas de réception de produits qui s'avèrent défectueux, l'acheteur peut, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis, demander l'élimination d'un défaut ou le remplacement total ou partiel des produits par de nouveaux produits sur la base de la garantie. Si l'élimination du défaut ou le remplacement des produits n'est pas possible, l'acheteur a le droit de résilier le contrat et de demander le remboursement total ou partiel de son paiement, mais dans ce cas, l'acheteur est tenu d'informer le vendeur de sa décision et de permettre au vendeur de contrôler les produits défectueux. Toute réclamation doit être présentée par écrit et envoyée par fax ou par e-mail à l'adresse de la société indiquée ci-dessus. Le Vendeur n'est pas responsable des dommages aux aimants qui surviennent lors de leur utilisation par l'Acheteur à partir d'un moment de réception des produits, et notamment :

- les dommages résultant d'une manipulation négligente ou non qualifiée des aimants

- les dommages résultant de la déchirure ou de l'éclatement de la couche de protection extérieure

- les dommages résultant d'un impact incontrôlé des aimants

- les dommages résultant de la rupture ou de l'éclatement d'une partie des aimants

- les dommages survenus lors d'une tentative d'usinage des aimants

- dommages liés à la perte de magnétisation sous l'influence de températures élevées, supérieures à la température de travail maximale pour un matériau utilisé et la forme de l'aimant

(en général, les aimants en néodyme ne doivent pas être exposés, même brièvement, à des températures supérieures à 80°C, à moins qu'ils n'aient été fabriqués à partir de matériaux spéciaux (H, SH, UH, EH) dont la température maximale d'utilisation est plus élevée. Il convient d'ajouter que la température maximale d'utilisation d'un aimant particulier ne sera égale à la température maximale d'utilisation du matériau dans lequel l'aimant a été fabriqué que si l'aimant en question est utilisé dans un circuit magnétique étroit. Dans le cas contraire, la température maximale d'utilisation de l'aimant peut être considérablement inférieure à la température indiquée.)

Les rayures ou irrégularités insignifiantes de la couche de protection extérieure d'un aimant ne sont pas considérées comme un défaut du produit et n'affectent pas ses paramètres de fonctionnement.

6. Responsabilité et sécurité

Tous les aimants, et en particulier les aimants au néodyme, produisent un champ magnétique puissant qui peut provoquer des incidents différents et difficiles à prévoir avec des conséquences désagréables. C'est pourquoi l'acheteur, avant de recevoir des aimants, doit absolument se renseigner sur les risques et les menaces de base, ainsi que sur les règles à respecter lors de la manipulation des aimants, qui sont présentées ci-dessous :

Nous n'autorisons pas les enfants à jouer avec des aimants ! Malgré leur attrait indéniable, les aimants en néodyme ne sont pas des jouets et ne conviennent pas pour jouer, en particulier pour les jeunes enfants ! Outre le risque d'écrasement des doigts ou, à tout le moins, de pincement de la peau, il existe toujours un risque d'ingestion de petits éléments par un enfant. C'est pourquoi, pour des raisons de sécurité, gardez les aimants hors de portée des enfants.

Faites attention à vos doigts et aux autres parties du corps qui dépassent ! Les gros aimants peuvent interagir entre eux avec une force imprévisible pour un profane. Dans de telles situations, il est très facile de se pincer un doigt, un pli de peau, etc. Lors de la manipulation de gros aimants, il est nécessaire de faire preuve d'une extrême prudence et d'utiliser des gants de protection. Nous décourageons totalement nos clients d'effectuer des tests sur le corps humain ou, ce qui est encore pire, d'utiliser des aimants pour des plaisanteries imprudentes.

Les aimants sont cassables ! En tant que matériau céramique fritté, les aimants au néodyme peuvent facilement être cassés ou écrasés. C'est particulièrement vrai pour les aimants de forme fine. Il est donc conseillé d'éviter les situations où les aimants peuvent être exposés à des chocs ou à des forces de déformation immédiate. La connexion et la déconnexion des aimants ne doivent se faire que dans des conditions contrôlées, en les faisant glisser avec précaution l'un vers le bas ou l'autre, et avec des aimants plus grands, il est nécessaire d'utiliser des blocs d'écartement. Les aimants ne doivent pas être coupés, percés ou traités d'une autre manière, à moins que vous n'utilisiez un équipement spécial à cet effet. Un aimant soumis à l'usinage risque de se briser, et ses parties dépourvues de revêtement protecteur sont rapidement endommagées par l'oxydation. Attention : la poudre d'un aimant écrasé est inflammable !

Attention au champ magnétique ! Un champ magnétique puissant produit par des aimants peut affecter et endommager les appareils électroniques. Nous recommandons donc de conserver et d'utiliser les aimants à bonne distance des téléviseurs, des écrans, des haut-parleurs d'ordinateur, des supports de mémoire externes, des horloges, etc. ainsi que des cartes de crédit ! Les gros aimants peuvent affecter les fonctions des appareils auditifs et cardiaques !

Les aimants affectent la santé humaine ! L'influence des aimants puissants sur le corps humain n'a pas encore fait l'objet de recherches approfondies. En tout état de cause, nous vous recommandons de ne pas exposer votre corps à l'influence à long terme du champ magnétique émis par les aimants. Par ailleurs, le nickel dont sont recouverts les aimants en néodyme peut être à l'origine de réactions allergiques chez les personnes hypersensibles à cet élément.

Comme nous ne sommes pas en mesure de prévoir tous les risques possibles résultant de l'utilisation d'aimants, nous recommandons une manipulation sage et prudente de ces derniers. En cas de doute, veuillez vous adresser à notre société.

En effectuant un achat, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance de nos avertissements et compris les risques pouvant résulter d'une manipulation imprudente ou négligente d'aimants aussi puissants. Le vendeur n'est pas responsable des dommages ou des lésions corporelles résultant de l'utilisation des aimants achetés ! Toute demande de dédommagement liée aux faits mentionnés ci-dessus et adressée à notre société sera absolument rejetée !

7. Retour des produits

En tant que client individuel, l'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente dans un délai de 30 jours et de retourner la marchandise pendant cette période, sans donner de raison, à l'exception des produits assemblés sur commande individuelle de l'acheteur. Une telle procédure exige toutefois comme condition nécessaire que l'acheteur informe le vendeur de sa décision par écrit dans les 30 jours à compter de la date de conclusion du contrat et qu'il envoie les produits, à ses frais, dans les locaux du vendeur dans un état et un emballage d'origine. En cas de retour des produits, l'acheteur supporte l'intégralité des frais d'expédition depuis et vers l'acheteur, qui ne sont pas retournés par le vendeur. Les colis non payés ne sont pas acceptés par le vendeur. En cas de retour des produits, l'acheteur doit indiquer un numéro de compte bancaire sur lequel le remboursement doit être effectué. Si les produits retournés parviennent au vendeur dans un état endommagé, il sera considéré que les dommages ont été causés par la faute de l'acheteur. Dans ce cas, l'acheteur n'a droit qu'au remboursement de la valeur des marchandises non endommagées. Nous vous demandons de bien vouloir emballer soigneusement les produits à retourner. Le vendeur remboursera le montant approprié sur un compte bancaire donné dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception des produits en retour, tout en envoyant à l'acheteur une facture rectificative. Tous les frais de virement bancaire sont à la charge de l'acheteur.

8. Protection des données personnelles

L'acheteur consent au traitement de ses données personnelles par le vendeur aux fins de l'exécution de la commande et de la tenue du registre des ventes.
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la commande, en particulier avec les sociétés de messagerie et les prestataires de services de paiement.
L'acheteur a le droit d'accéder à ses données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, de les transférer, de s'opposer à leur traitement et de retirer son consentement à tout moment.
Les utilisateurs qui se connectent à l'aide de comptes externes tels que Facebook, Google, etc. ont le droit de demander à tout moment la suppression de leurs données personnelles.
Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante : shop@enesmagnets.pl.
Le Vendeur traite les données personnelles conformément aux dispositions du GDPR, c'est-à-dire du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
En cas de questions ou de doutes, nous vous invitons à contacter notre société.

Nous vous souhaitons des achats fructueux !