Las normas

1. Información sobre proveedores y normativa

El Online-Shop que funciona en la página de Internet www.enesmagnets.pl/en/ está gestionado por una empresa:

ENES Magnesy Pawel Zientek Sp. k.

dirección: ul. Gen. Tadeusza Kutrzeby 15, PL-05-082 Stare Babice, Polonia

CIF: PL1182054337

correo electrónico: shop@enesmagnets.pl

La Tienda Online permite realizar compras a través de Internet. El presente Reglamento define las condiciones en las que la empresa ENES Magnesy Pawel Zientek Sp.k. "el Vendedor" lleva a cabo sus operaciones comerciales a través de su Tienda Online. En el presente Reglamento se denomina "Comprador" a toda persona que realice un pedido. En cualquier transacción comercial entre el Vendedor y el Comprador sólo este Reglamento es válido como complemento de las normas legales pertinentes. A efectos de las operaciones de la Tienda sólo se podrá aplicar la legislación polaca.

2. 2. Celebración del contrato

La correcta cumplimentación por parte del Comprador de un formulario de pedido disponible en las páginas de la tienda en Internet y la posterior confirmación de la realización de un pedido de productos colocados por el Comprador en la denominada "Cesta" - haciendo clic en un botón "FINALIZAR PEDIDO" - se considera condición esencial y necesaria para la realización del pedido. Al hacerlo, el Comprador está realizando un pedido legalmente vinculante de los productos elegidos por él. Tras realizar un pedido, el Comprador recibirá inmediatamente del Vendedor por correo electrónico o, más raramente, por fax, la confirmación de la recepción del pedido. De este modo, el Vendedor y el Comprador celebran un contrato de compraventa "el Contrato". En caso de que el Comprador no reciba confirmación escrita de la recepción de su pedido, el Contrato se considerará no cerrado. El Vendedor se reserva el derecho de desistir de la realización de un pedido sin necesidad de justificación. En tal caso, el Vendedor no enviará confirmación de recepción del pedido. El Contrato se rescindirá automáticamente en caso de que el Comprador no realice el prepago necesario al Vendedor en un plazo de 14 días a partir de la fecha de realización de un pedido. Además, en determinados casos, el Vendedor se reserva el derecho de rescindir el Contrato sin indicar el motivo. No obstante, en tales casos, el Vendedor está obligado a informar al Comprador de su decisión en un plazo de 3 días laborables. La celebración del Contrato se considera equivalente a la comprensión y aceptación de todas las disposiciones del presente reglamento.

3. 3. Entrega de los productos

Todos los productos solicitados se entregarán en la dirección indicada en el formulario de pedido. El Comprador es el único responsable de la exactitud de los datos introducidos en el formulario de pedido. El Vendedor enviará los productos pedidos en un plazo de dos días laborables a partir de la fecha de recepción del pago íntegro de los productos (esta norma no se refiere al envío mediante transferencia bancaria). Todos los productos pedidos que hayan sido enviados antes de la recepción del pago siguen siendo propiedad del Vendedor hasta la recepción del pago completo. Los productos pedidos se entregan por Correos o la empresa DPD Delivery. Sin embargo, el Vendedor se reserva el derecho de realizar la entrega por medio de otros proveedores de servicios. La lista de precios detallada junto con los plazos de entrega dependiendo del destino se presentan en una plantilla separada. Los gastos de envío finales se calcularán automáticamente en el formulario de pedido y se añadirán posteriormente al valor del pedido. Cada paquete incluye una factura con IVA.

Si desea pedir nuestros productos para cualquier código postal incluido en la siguiente tabla, póngase en contacto con nosotros para conocer los gastos de transporte exactos:

4. Precios y condiciones de pago

Todos los precios de los productos disponibles en la tienda de Internet se indican en euros.
En el caso de los pedidos realizados a través de la tienda en Internet, el Vendedor sólo enviará los productos solicitados una vez recibido el pago.
El Vendedor acepta las siguientes formas de pago :

- prepago a nuestra cuenta bancaria

- pago por adelantado a nuestra cuenta bancaria en base a una factura proforma

- prepago mediante tarjeta de crédito o el sistema Paypal.

5. Garantía de calidad y exactitud de los productos entregados

El Vendedor garantiza la calidad adecuada de los imanes entregados, es decir, declara que han sido correctamente magnetizados y se refieren a los parámetros indicados por el Vendedor. Además, el Vendedor garantiza la conformidad de los productos entregados con el pedido realizado por el Comprador. En caso de posibles discrepancias en el surtido resultantes de un error del Vendedor, el Vendedor estará obligado a suministrar al Comprador la parte que falte de un pedido o a cambiarlo total o parcialmente por su cuenta. En caso de recibir productos que resulten defectuosos, el Comprador podrá, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete, reclamar la eliminación de un defecto o el cambio total o parcial de los productos por otros nuevos en base a la garantía. Si la eliminación del defecto o el cambio de los productos no es posible, el Comprador tiene derecho a desistir del Contrato y a reclamar la devolución total o parcial de su pago, pero en tal caso el Comprador está obligado a informar al Vendedor sobre esta decisión y a permitir al Vendedor controlar los productos defectuosos. Cualquier reclamación deberá presentarse por escrito y enviarse por fax o correo electrónico a la dirección de la empresa arriba indicada. El Vendedor no se hace responsable de los daños a los imanes que se produzcan durante su uso por parte del Comprador a partir del momento de la recepción de los productos, y en particular :

- daños derivados de una manipulación descuidada o inexperta de los imanes

- daños por desgarro o astillamiento de la capa protectora exterior

- daños resultantes de un impacto incontrolado de los imanes

- daños por rotura o astillamiento de una parte de los imanes

- daños producidos al intentar mecanizar los imanes

- daños relacionados con la pérdida de magnetización debido a la influencia de altas temperaturas, superiores a la temperatura máxima de trabajo para un material utilizado y la forma del imán

(en general, los imanes de neodimio no deben exponerse ni siquiera brevemente a temperaturas superiores a 80°C, a menos que se hayan fabricado con materiales especiales (H, SH, UH, EH) con una temperatura máxima de trabajo superior. Hay que añadir que la temperatura máxima de trabajo de un imán concreto será igual a la temperatura máxima de trabajo del material del que se ha fabricado el imán sólo en el caso de que el imán en cuestión se utilice en un circuito magnético cerrado. De lo contrario, la temperatura máxima de trabajo real del imán puede ser considerablemente inferior a la temperatura indicada).

Los arañazos o irregularidades insignificantes de una capa protectora exterior de un imán no se consideran un defecto del producto y no afectan a sus parámetros de trabajo.

6. Responsabilidad y seguridad

Todos los imanes, y en particular los imanes de neodimio, producen un fuerte campo magnético, que puede causar incidentes diferentes y difíciles de predecir con consecuencias desagradables. Por ello, el Comprador, antes de recibir los imanes, debe informarse de los riesgos y amenazas básicos, así como de las normas que deben cumplirse al manipular los imanes, que se presentan a continuación:

No permitimos que los niños jueguen con imanes. A pesar de su indudable atractivo, los imanes de neodimio no son juguetes y no son adecuados para jugar, ¡sobre todo para los niños pequeños! Aparte del riesgo de aplastarse los dedos o, en el menor de los casos, de pellizcarse la piel, siempre existe el riesgo de que un niño se trague pequeños elementos. Por eso, por razones de seguridad, mantenga los imanes fuera del alcance de los niños.

Tenga cuidado con los dedos y otras partes del cuerpo que sobresalgan. Los imanes más grandes pueden interactuar entre sí con una fuerza imprevisible para un profano. En tales situaciones es muy fácil que se apriete un dedo, un pliegue de la piel, etc. Al manipular imanes más grandes es necesario comportarse con extrema precaución y utilizar guantes protectores. Definitivamente, desaconsejamos a nuestros Clientes la realización de cualquier prueba en la que intervenga el cuerpo humano o, lo que es aún peor, la utilización de imanes para bromas imprudentes.

¡Los imanes se rompen! Como material cerámico sinterizado, los imanes de neodimio pueden romperse o aplastarse fácilmente. Esto es especialmente cierto en el caso de los imanes de formas finas. Por lo tanto, es aconsejable evitar situaciones en las que los imanes puedan estar expuestos a impactos o actuar inmediatamente fuerzas deformantes. La conexión y desconexión de los imanes debe hacerse sólo en condiciones controladas, deslizándolos con cuidado hacia abajo o unos sobre otros, y con imanes más grandes es necesario utilizar bloques distanciadores. No se deben cortar, taladrar ni procesar los imanes de ninguna otra forma a menos que se utilice un equipo especial para tal fin. Un imán sometido a mecanizado puede romperse, y sus partes desprovistas de revestimiento protector se dañan pronto como consecuencia de la oxidación. Atención: ¡el polvo de un imán aplastado es inflamable!

¡Cuidado con el campo magnético! Un fuerte campo magnético producido por imanes puede afectar y causar daños a aparatos electrónicos. Por lo tanto, recomendamos mantener y utilizar los imanes a una distancia segura de televisores, monitores, altavoces de ordenador, soportes de memoria externa, relojes, etc., así como de tarjetas de crédito. Los imanes grandes pueden afectar al funcionamiento de los aparatos auditivos y cardíacos.

Los imanes afectan a la salud humana. La influencia de los imanes potentes en el cuerpo humano no se ha investigado definitivamente. Por si acaso, recomendamos no exponer el cuerpo a la influencia a largo plazo del campo magnético emitido por los imanes. Además, el níquel que recubre los imanes de neodimio puede provocar reacciones alérgicas en personas hipersensibles a este elemento.

Dado que no podemos prever todos los posibles riesgos derivados del uso de imanes, recomendamos una manipulación prudente y cuidadosa de los mismos. En caso de duda, dirija sus consultas a nuestra empresa.

Junto con la realización de la compra el Comprador reconoce haber conocido nuestras advertencias y comprendido los riesgos que pueden derivarse de una manipulación imprudente o descuidada de imanes tan potentes. El vendedor no se responsabiliza de los daños o lesiones corporales derivados del uso de los imanes adquiridos. ¡Cualquier reclamación de indemnización relacionada con los hechos expuestos anteriormente y dirigida a nuestra empresa será absolutamente rechazada!

7. 7. Devolución de productos

Como Cliente individual, el Comprador tiene derecho a desistir del Contrato de compraventa en un plazo de 30 días y devolver la mercancía durante este periodo, sin necesidad de justificación, con excepción de los productos montados por encargo individual del Comprador. Tal procedimiento exige, sin embargo, como condición necesaria que el Comprador informe al Vendedor de su decisión por escrito en el plazo de 30 días a partir de la fecha de celebración del Contrato y envíe los productos, por su cuenta, a las instalaciones del Vendedor en estado y envoltorio originales. En caso de devolución de los productos, el Comprador correrá con todos los gastos de envío desde y hacia el Comprador, que no sean devueltos por el Vendedor. Los paquetes que no hayan sido pagados no serán aceptados por el Vendedor. En caso de devolución de productos, el Comprador deberá indicar un número de cuenta bancaria en la que deberá efectuarse la correspondiente devolución de dinero. Si los productos devueltos llegan al Vendedor en un estado dañado, se considerará que los daños se han producido por culpa del Comprador. En tal caso, el Comprador sólo tendrá derecho a la devolución del valor de la mercancía no dañada. Le rogamos que empaquete los productos cuidadosamente para su devolución. El Vendedor devolverá la cantidad de dinero correspondiente en una cuenta bancaria determinada en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos en devolución, enviando al mismo tiempo al Comprador una factura rectificativa. Todos los gastos de una transferencia bancaria corren a cargo del Comprador.

8. 8. Protección de datos personales

El Comprador consiente el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor a efectos de la ejecución del pedido y del mantenimiento del registro de ventas.
Los datos personales sólo podrán compartirse con terceros en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del pedido, en particular con empresas de mensajería y proveedores de servicios de pago.
El Comprador tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, borrarlos, restringir su tratamiento, transferirlos, oponerse a su tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento.
Los usuarios que inicien sesión utilizando cuentas externas, como Facebook o Google, etc., tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento.
Para ello, envíe un correo electrónico a: shop@enesmagnets.pl.
El Vendedor trata los datos personales de conformidad con lo dispuesto en el GDPR, es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
En caso de consultas o dudas le invitamos a ponerse en contacto con nuestra empresa.

Le deseamos que sus compras sean un éxito.