As regras

1. Informações sobre fornecedores e regulamentos

A loja online, que funciona na página de Internet www.enesmagnets.pl/en/, é gerida por uma empresa:

ENES Magnesy Pawel Zientek Sp. k.

endereço: ul. Gen. Tadeusza Kutrzeby 15, PL-05-082 Stare Babice, Polónia

N.o de registo IVA: PL1182054337

correio eletrónico: shop@enesmagnets.pl

A loja online permite efetuar compras através da Internet. O presente regulamento define as condições em que a empresa ENES Magnesy Pawel Zientek Sp.k. "o Vendedor" efectua as suas operações comerciais através da sua loja online. No presente regulamento, qualquer pessoa que efectue uma encomenda é designada por "Comprador". Em qualquer transação comercial entre o Vendedor e o Comprador, apenas o presente Regulamento é válido como complemento dos regulamentos legais relevantes. Para efeitos das operações da Loja, apenas a legislação polaca pode ser aplicada.

2. Celebração de um contrato

O preenchimento correto pelo Comprador de um formulário de encomenda disponível nas páginas da loja na Internet e a subsequente confirmação da encomenda de produtos colocados pelo Comprador no chamado "Cesto de compras" - clicando no botão "FINALIZAR ENCOMENDA" - é considerada condição essencial e necessária para a realização da encomenda. Ao fazê-lo, o comprador está a efetuar uma encomenda juridicamente vinculativa dos produtos por ele escolhidos. Após a realização de uma encomenda, o Comprador receberá imediatamente do Vendedor, por correio eletrónico ou, mais raramente, por fax, a confirmação da receção da encomenda. Desta forma, o Vendedor e o Comprador celebram um contrato de compra e venda "o Contrato". No caso de o comprador não receber uma confirmação escrita da receção da sua encomenda, o contrato é considerado como não concluído. O Vendedor reserva-se o direito de desistir da realização de uma encomenda sem indicar qualquer motivo. Nesse caso, o Vendedor não enviará a confirmação de receção da encomenda. O Contrato será automaticamente rescindido se o Comprador não efetuar o pré-pagamento necessário ao Vendedor no prazo de 14 dias a contar da data de colocação da encomenda. Além disso, em casos particulares, o Vendedor reserva-se o direito de rescindir o Contrato sem indicar qualquer motivo. Nestes casos, contudo, o Vendedor é obrigado a informar o Comprador da sua decisão no prazo de 3 dias úteis. A celebração do Contrato é considerada como equivalente à compreensão e aceitação de todas as disposições do presente regulamento.

3. Entrega dos produtos

Todos os produtos encomendados serão entregues no endereço indicado no formulário de encomenda. Apenas o comprador é responsável pela correção dos dados introduzidos na nota de encomenda. O Vendedor envia os produtos encomendados no prazo de dois dias úteis a contar da data de receção do pagamento integral dos produtos (esta regra não se aplica ao envio por transferência bancária). Todos os produtos encomendados que tenham sido enviados antes da receção do pagamento continuam a ser propriedade do Vendedor até à receção do pagamento integral. Os produtos encomendados são entregues pelos Correios ou pela empresa DPD Delivery. No entanto, o Vendedor reserva-se o direito de efetuar a entrega através de outros fornecedores de serviços. A lista de preços detalhada, juntamente com os prazos de realização da entrega consoante o destino, são apresentados num modelo separado. Os custos finais de entrega serão automaticamente calculados no formulário de encomenda e subsequentemente adicionados ao valor da encomenda. Cada encomenda é acompanhada de uma fatura com IVA.

Se pretender encomendar os nossos produtos para qualquer código postal incluído na tabela abaixo, contacte-nos para saber os custos exactos de transporte:

4. Preços e condições de pagamento

Todos os preços dos produtos disponíveis na loja da Internet são indicados em euros.
Nas encomendas efectuadas através da loja na Internet, os produtos encomendados só são enviados pelo Vendedor após a receção do pagamento.
O Vendedor aceita as seguintes formas de pagamento:

- pré-pagamento para a nossa conta bancária

- pré-pagamento para a nossa conta bancária com base numa fatura proforma

- pré-pagamento através de um cartão de crédito ou do sistema Paypal.

5. Garantia de qualidade e exatidão dos produtos entregues

O Vendedor garante a qualidade adequada dos ímanes entregues, ou seja, afirma que foram corretamente magnetizados e que correspondem aos parâmetros fornecidos pelo Vendedor. Para além disso, o Vendedor dá a sua garantia de conformidade dos produtos enviados com uma encomenda feita pelo Comprador. Em caso de eventuais discrepâncias no sortido resultantes de um erro do Vendedor, este é obrigado a fornecer ao Comprador a parte em falta de uma encomenda ou a alterá-la total ou parcialmente a expensas suas. No caso de receber produtos que se revelem defeituosos, o comprador pode, no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda, reclamar a eliminação de um defeito ou a substituição total ou parcial dos produtos por um novo, com base na garantia. Se a eliminação do defeito ou a substituição dos produtos não for possível, o comprador tem o direito de desistir do contrato e de exigir a devolução total ou parcial do seu pagamento, mas, nesse caso, o comprador é obrigado a informar o vendedor desta decisão e a permitir que o vendedor controle os produtos defeituosos. As reclamações devem ser apresentadas por escrito e enviadas por fax ou correio eletrónico para o endereço da empresa acima indicado. O Vendedor não se responsabiliza por danos nos ímanes que ocorram durante a sua utilização pelo Comprador a partir do momento da receção dos produtos, nomeadamente

- danos resultantes de um manuseamento descuidado ou não qualificado dos ímanes

- danos resultantes de rasgões ou estilhaços do revestimento protetor exterior

- danos resultantes de um impacto descontrolado dos ímanes

- danos relacionados com a quebra ou a fragmentação de uma parte dos ímanes

- danos causados durante uma tentativa de maquinação dos ímanes

- danos relacionados com a perda de magnetização devido à influência de temperaturas elevadas, superiores à temperatura máxima de trabalho para o material utilizado e a forma do íman

(em geral, os ímanes de neodímio não devem ser expostos, mesmo que brevemente, a temperaturas superiores a 80°C, a menos que tenham sido produzidos a partir de materiais especiais (H, SH, UH, EH) com uma temperatura máxima de funcionamento mais elevada. É de acrescentar que a temperatura máxima de funcionamento de um íman específico será igual à temperatura máxima de funcionamento do material de que o íman foi fabricado apenas no caso de o íman em questão ser utilizado num circuito magnético fechado. Caso contrário, a temperatura máxima de funcionamento real do íman pode ser consideravelmente inferior à temperatura indicada).

Os riscos ou irregularidades insignificantes de um revestimento de proteção exterior de um íman não são considerados um defeito do produto e não afectam os seus parâmetros de funcionamento.

6. Responsabilidade e segurança

Todos os ímanes, e em particular os ímanes de neodímio, produzem um forte campo magnético, que pode causar incidentes diferentes e difíceis de prever com consequências desagradáveis. Por esse motivo, antes de receber os ímanes, o comprador deve informar-se sobre os riscos e ameaças básicos, bem como sobre as regras a cumprir durante o manuseamento dos ímanes, que são apresentadas abaixo:

Não permitimos que as crianças brinquem com ímanes! Apesar do seu indubitável atrativo, os ímanes de neodímio não são brinquedos e não são adequados para brincar, especialmente para crianças pequenas! Para além do risco de esmagar os dedos ou, pelo menos, de beliscar a pele, há sempre o risco de uma criança engolir pequenos elementos. É por isso que, por razões de segurança, os ímanes devem ser mantidos fora do alcance das crianças.

Tenha cuidado com os seus dedos e outras partes salientes do corpo! Os ímanes maiores podem interagir uns com os outros com uma força imprevisível para um leigo. Nessas situações, é muito fácil apertar um dedo, uma prega cutânea, etc. Ao manusear ímanes maiores, é necessário ter muito cuidado e usar luvas de proteção. Desaconselhamos vivamente os nossos clientes a realizar testes que envolvam o corpo humano ou, o que é ainda pior, a utilizar ímanes para brincadeiras imprudentes.

Os ímanes são quebráveis! Como material cerâmico sinterizado, os ímanes de neodímio podem ser facilmente partidos ou esmagados. Isto é particularmente verdade para ímanes de formas finas. Por isso, é aconselhável evitar situações em que os ímanes possam ser expostos a impactos ou a forças de deformação imediata. Ligar e desligar os ímanes só deve ser feito em condições controladas, deslizando-os cuidadosamente para baixo ou uns sobre os outros, e com ímanes maiores é necessário utilizar blocos de distanciamento. Não se deve cortar, furar ou processar de qualquer outra forma os ímanes, a menos que se utilize equipamento especial para esse fim. Um íman sujeito a maquinação é suscetível de se partir, e as suas partes desprovidas de revestimento protetor ficam rapidamente danificadas devido à oxidação. Atenção - o pó de um íman esmagado é inflamável!

Cuidado com o campo magnético! O forte campo magnético produzido pelos ímanes pode afetar e causar danos nos aparelhos electrónicos. Por isso, recomendamos que mantenha e utilize os ímanes a uma distância segura de televisores, monitores, altifalantes de computador, suportes de memória externos, relógios, etc., bem como de cartões de crédito! Os ímanes de grandes dimensões podem afetar as funções dos aparelhos auditivos e cardíacos!

Os ímanes afectam a saúde humana! A influência dos ímanes fortes no corpo humano ainda não foi totalmente estudada. A título de exemplo, recomendamos que não exponha o seu corpo à influência a longo prazo do campo magnético emitido pelos ímanes. Além disso, o níquel com o qual os ímanes de neodímio são revestidos pode provocar reacções alérgicas em pessoas demasiado sensíveis a este elemento.

Como não podemos prever todos os riscos possíveis resultantes da utilização de ímanes, recomendamos um manuseamento sensato e cuidadoso dos mesmos. Em caso de dúvida, dirija-se à nossa empresa.

Ao efetuar uma compra, o comprador reconhece que tomou conhecimento dos nossos avisos e que compreendeu os riscos que podem resultar de um manuseamento imprudente ou descuidado de ímanes tão fortes. O vendedor não é responsável por quaisquer danos ou lesões corporais resultantes da utilização dos ímanes adquiridos! Qualquer pedido de indemnização relacionado com os factos acima referidos e dirigido à nossa empresa será absolutamente rejeitado!

7. Devolução dos produtos

Na qualidade de cliente individual, o comprador tem o direito de rescindir o contrato de compra e venda no prazo de 30 dias e de devolver a mercadoria durante este período, sem indicar qualquer motivo, com exceção dos produtos montados por encomenda individual do comprador. Este procedimento exige, no entanto, como condição necessária, que o comprador informe o vendedor da sua decisão, por escrito, no prazo de 30 dias a contar da data de celebração do contrato e que envie os produtos, a expensas suas, para as instalações do vendedor no seu estado original e acondicionados. Em caso de devolução dos produtos, o Comprador suporta a totalidade dos custos de envio de e para o Comprador, que não são devolvidos pelo Vendedor. Os pacotes que não tenham sido pagos não serão aceites pelo Vendedor. Em caso de devolução de produtos, o Comprador deve indicar o número da conta bancária em que deve ser efectuada a devida devolução do dinheiro. Se os produtos devolvidos chegarem ao Vendedor num estado danificado, considerar-se-á que os danos foram causados por culpa do Comprador. Nestes casos, o comprador só tem direito à devolução do valor da mercadoria não danificada. Pedimos-lhe que embale cuidadosamente os produtos para devolução. O vendedor devolve o montante adequado numa determinada conta bancária no prazo de 7 dias a contar da data de receção dos produtos devolvidos, enviando ao comprador uma fatura rectificativa. Todos os custos de uma transferência bancária são suportados pelo comprador.

8. Proteção de dados pessoais

O comprador autoriza o tratamento dos seus dados pessoais pelo vendedor para efeitos de cumprimento da encomenda e de manutenção do registo de vendas.
Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas na medida do necessário para o cumprimento da encomenda, nomeadamente com empresas de transporte e prestadores de serviços de pagamento.
O comprador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, rectificá-los, apagá-los, limitar o seu tratamento, transferi-los, opor-se ao seu tratamento e retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Os utilizadores que iniciem sessão através de contas externas como Facebook ou Google, etc., têm o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em qualquer altura.
Para o efeito, é favor enviar um e-mail para: shop@enesmagnets.pl.
O Vendedor processa os dados pessoais em conformidade com as disposições do RGPD, ou seja, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Em caso de perguntas ou dúvidas, convidamo-lo a contactar a nossa empresa.

Desejamos-lhe compras bem sucedidas!